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首个用户委员会将成立 顺风车行业治理迎来共建共商共治新格局
来源:中国道路运输网 2019年8月9日15:50

      伴随“顺风车行业标准课题研究集思会”的启动,受有关部门委托,由中国交通报、中国交通运输协会共享出行分会、城市智行研究院等科研机构、行业协会,联合嘀嗒出行开展的“顺风车行业标准的课题研究“也正式开始。集思会的首期议题讨论已于8月初告一段落,超过400万人次参与首期议题集思,其中超过30万人参与投票,这充分显示出公众对顺风车行业标准的高度关注,对顺风车出行方式的热情。

             
移动出行行业首个用户委员会   


      为打造共建共商共治的顺风车治理新格局,让公众能够?#34892;頡?#28145;入地参与顺风车行业标准课题研究,课题组决定面向社会征集用户代表,组成顺风车行业标准课题研究用户委员会。这也将成为移动出行行业的第一个用户委员会,通过吸纳专业用户的力量,为顺风车行业标准课题研究提供更多有价值的参考,让顺风车行业标准更好地反映用户的诉求?#25176;纳?/p>


      据悉,首期用户委员会成员将包含5名车主和5名乘客,他们将和行业专家,学者,媒体代表一起,共商共议顺风车行业标准相关课题,委员会成员在课题研讨中将享有充分的讨论权和建议权,同时享有在《顺风车行业标准课题研究报告》上的署名权,?#35838;?#25104;员任期一年。



8月底完成成员评选  将开展线下研讨


      用户现在可通过嘀嗒出行App报名,8月20日停止征选,8月31日之前完成沟通和评选。9月1日对选出的十名代表在嘀嗒出行APP内进行公告。

                       



据悉,用户委员会成员的报名条件如下:


      -对顺风车行业抱有极大热情,对行业发展充满期待,愿意对顺风车行业标准的出台贡献自己的智慧和力量。


      -100次以上顺风车合乘经验,对顺风车产品有深度了解和体验。


      -法律、交通、媒体、互联网等行业背景优先考虑。


      接下来,用户委员会成员将和课题组举行线下研讨会,对顺风车行业标准的相关课题进行更深入的探讨。


作为社会事业  顺风车行业标准需要共建共商共治  


      与其他出行方式相比,顺风车的最大不同在于其运力来自普通私家车主,而非职业运力,车主不以营利为目的,这?#27807;?#39034;风车成为一种共享互助的出行方式,车主与乘客之间是平等互助关系而非服务与被服务关系。这也决定了顺风车具备社会事业的属性,其存在的意义在于服务于社会公共利益,节约大众的出行成本,同时降堵减排,让城市出行实现可?#20013;?#21457;展。


      因此,顺风车行业的发展,标准的制定,需要用户,行业专家,媒体,政府和平台等多方参与,共建共商共治,才能让行业标准更加实事求是,更好地反映用户的意见?#25176;纳?/p>


      作为合规顺风车的开创者和领军者,嘀嗒出行自成立伊始,就在车主和车辆准入方面均设立?#25628;?#26684;的标准,通过?#25237;?#20215;体系、人工审核复核和接单次数限制等措施,?#34892;?#26460;绝了营?#39034;?#36742;加入。这?#27807;?#22016;嗒顺风车业务形成并保持了良好而纯净的平台氛围和生态环境,积累了一大批忠实的车主和乘客用户。他们对顺风车有?#20013;?#28145;度体验,对于顺风车标准的细则该如何制定,方向和尺度该如何把握,能够提供诸多专业务实的建议。


      相信此次征集的顺风车用户委员会成员,将代表广大顺风车用户的?#32435;?#21516;时又具备为行业标准制定提供专业而建设性意见的素质。


      在不?#20204;?#21018;结束的关于车主乘客关系的首期议题讨论中,有86%的用户认为顺风车司乘双方属于“平等互助的合乘关系?#20445;?#35748;为属于“道路客运范畴服务与被服务关系”的用户仅占14%,这?#24471;鰨?#32477;大多人均认同并践行顺风车的平等互助理念,相信这也将成为顺风车行业健康?#20013;?#21457;展最大的推动力。


      接下来,顺风车行业标准课题研究集思将围绕“平台、车主、乘客三方关系与责任边界”、“平台运营规范标准”、“平台安全保障措施”?#30830;?#38754;的相关议题,进行更深入细致的讨论,第二期集思会也即将开始。期待广大用户,行业从业者、行业专家、媒体等多?#20132;?#26497;参与,集思广益,让行业标准课题研究既有专业视角,行业高度,又反映广大的用户的?#32435;?#35785;求,从而推动顺风车在符合其?#23616;?#29305;征的道路上更加健康?#20013;?#21457;展,普惠更广泛的人群。


(责任编辑:赵雨诗)
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