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13年携海格客车一路同行 看天津汉莎运业的发展逻辑
来源:中国道路运输网 2019年8月27日14:31

      聚焦主航道,有所为有所不为,做自己最擅长的事,从2006年进入天津客运班车市场,在13年发展中,天津汉莎运业有限公司(以下简称汉莎运业)始终专注客运班车市场,牢牢占据市场主要份额,成为当地客运班车金字?#20449;啤?/p>


      2019年,为了满足新时代新市场发展需求,汉莎运业携手老朋友海格客车,引入新一批11米海格H系智慧客车 ,以更美外观、更优性能、更高性价比,为天津客户带来全新体验,成为天津客运班车市场的一大亮点。


交车仪式现场


13年品牌打磨,坚持以客户为?#34892;?/strong>


      近年来随着智能科技快速发展,以及互联网+带来的出行方式多样化,天津客运班车市场也在发生一些改变,但13年砥砺深耕的汉莎运业凭借着一贯的高?#20998;?#26381;务水准成为用户的选择,如今,汉莎运业公司拥有车辆150台,全部自主经营,客户涵盖世界500强、大型企事业单位、生产加工企业,其中包括天津海关检疫、商检单位等多家合作单位,并且屡次在天津达沃斯论?#36710;?#21508;?#25191;?#22411;会议赛事中担纲接待重任。


      能成为天津市客运班车市场的佼佼者,必有自己经营的独到之处。在采访中,汉莎运业总经理陈群与记者分享了公司发展的秘诀。“从商业历史来看,绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作,而是基本功出了问题。基本功就是业务和管理的基本动作,把基本功练好,就能产生巨大价值。”在陈总看来,不管市场?#38382;?#21464;化如何,更重要的是将基本功练扎?#25285;?#31283;步推进。


      “以客户为?#34892;模?#21152;强安全管理,提升服务水平?#20445;?3年来,汉莎运业不?#29616;?#21147;提升自我。



      “统一着装,建立车辆安全管理、车辆卫生要求、驾驶员服务标准三大核心服务标准?#20445;?#22312;公司管理方面,汉莎运业将安全放在首位,将安全服务、安全标准执行贯彻到底。车队队长、驾驶员每天都要进行例会沟通。然后每个月都有大会主题,将工作中遇到的难题、突发事件以及政策公告、社会大事件等分主题进行案例分析,展开细?#23649;嘌担?#23558;安全意识、?#20998;?#26381;务灌输到每个驾驶员心中。


      除此之外,汉莎运业还非常重视公司企业文化发展,并致力将公司打造成为驾驶员的另外一个家。陈总表示,“品牌是一个非常综合的概念,如何在激?#19994;?#22825;津客运班车市场打造出一个高端客运班车品牌,除了坚守未来发展方向,一定要注重文化、?#20998;?#20004;个关键点,让驾驶员做的更安心、更舒心,给驾驶员创造一个愉悦舒适的工作环?#22330;!?/p>


      也正是在这样的?#20998;?#31649;理中,汉莎运业塑造了自己的品牌,驾驶员高水准服务成为行业的典范,也成为公司发展的?#20449;啤?/p>


天津汉莎运业总经理陈?#28023;?#24038;二)与海格客车合影


向上?#29282;?#27490;?#24120;?#36710;辆不断更新升级


      随着生活?#20998;?#21521;上升级,市场和需求在不断发生变化。而作为客运班车市场的领头羊,必然要根据市场形态不断更新升级,在?#20998;?#19978;不断给客户制造惊喜,这是一个企业经营的制胜法宝。


      在?#34892;?#25552;升驾驶员服务水准同时,汉莎运业将?#20998;?#21319;级的另一重心放在了车辆更新升级上,并且选择了客户一直信赖的海格品牌。


      “大品牌无论从车辆性能、安全、舒适度?#30830;?#38754;都有比较高的?#20998;时?#35777;,能够得到客户的认可。汉莎运业从发展之初就选择与海格品牌合作,之后海格各?#20013;?#36710;型不断加入,如今公司拥有的海格车辆占比不断提升,更新的车辆档次也越来越高级。海格客车一贯的高?#20998;时U细?#20104;了我们很大支持。”陈总对合作伙伴海格客车很满意,在2019年车辆更新中,汉莎运业再次选择了海格品牌,引入的是海格为客运班车市场倾心打造的H系智慧客车KLQ6115H车型。


      从外观设计看,海格KLQ6115H车型,采用国际领先造型设计理念,全车线条刚健有力,赋予产品动感和力度,?#26029;?#20248;雅与大气。


      在车辆配置上,它秉承国家最新标准要求,运用海格成熟的制造技术,将智能科技与不懈的创新精神呈现在产品上,更加满足新时代客运班车领域的用车需求。


      “这次采购的海格新车型将主要投入一家医药企业服务中。采购之初,公司与海格技术人员进行了充分沟通,包括对整体车身颜色、内饰装潢、座椅选择、座椅间距以及发动机、核心零部件?#30830;?#38754;进行了充分沟通。”陈总表示,这次采购的KLQ6115H车型有两大亮点:一是安全配置更高,车辆基于JT/T1094《营运客车安全技术条件》标准要求进行全面升级,更智慧更可靠。在主被动安全系?#25104;希?#20174;四扇可开启外推?#25509;?#24613;侧窗,到车厢内四探头视频监控,360度环视系统,疲?#22270;?#39542;预警系统,ABS防抱?#32769;?#32479;,车道偏离预警系统,胎压监测报警,爆胎应急装置,行李箱?#38469;?#24102;?#30830;?#38754;都让车辆安全更进一步。第二个就是车辆设计新?#20445;?#39068;色搭配更加时尚大方,从迈进车内第一步就感觉色彩雅致,内饰美观,乘坐舒适。车内48个座位,可?#26376;?#36275;大运量运营需求,同时又能让乘客有比较宽松的乘坐环?#22330;?#20869;饰采用?#21040;?#33394;与黑色相间色调设计,让车辆档次更高端,黑色也显沉稳大气。而双开门设计则让上下车更加方便。可?#36816;?#36825;些细节都是班车运营非常看中的几个重要体现。



      陈总表示,“合作以来一直看中的正是海格?#30475;?#30340;产品创新力和一贯的?#20998;时?#35777;,这次采购的车型再次体现出来,可以帮助我们更好赢得市场美誉度,我们非常满意。目前天津客运班车运营竞争激烈,就以运营单位数量看,在2017年前可能只有三十几家提供班车服务,但如今这个数字已经翻倍,增长到六十多家。严峻的市场?#38382;?#24517;然要求企业有核心竞争力,要在?#20998;?#25552;升上不断下功夫,建立品牌美誉?#21462;?#32780;海格的?#20998;时?#35777;,让我们更?#34892;?#24515;。”面向未来,汉莎运业希望携手海格客车创造更大辉煌。


(责任编辑:赵雨诗)
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